Numérique, promotion et communication
Haute-Garonne Tourisme développe sa stratégie numérique afin d'assurer la promotion des prestataires et des territoires. Différents outils soutiennent les actions de communication que nous engageons et sont au service de vos initiatives et de vos activités.
Les Salons et Événements
Les rencontres faites pendant les salons sont l’occasion de promouvoir la destination à travers des échanges qualitatifs, et de comprendre les besoins et les attentes des visiteurs, afin d’adapter nos propositions.
Ces opérations peuvent s’adresser au grand public ou aux professionnels, être généralistes ou thématisées, avec une majorité de déplacements en France.
En complément, Haute-Garonne Tourisme fait le choix d’être présent sur différents événements départementaux afin de s’adresser à un public plus local et de favoriser le tourisme et les loisirs de proximité, une demande croissante ces dernières années.
La dynamique partenariale a une grande place dans l’action de Haute-Garonne Tourisme, qui s’associe à d’autres destinations proches sur différents salons et qui intègre très régulièrement les acteurs du département à ses opérations promotionnelles, à des conditions particulièrement avantageuses. La logique collaborative nous semble plus efficace pour valoriser une destination.
Retrouvez nos opérations promotionnelles dans l’agenda.
Pour chacune d’entre elle, nous mentionnons la possibilité ou non d’accueillir nos partenaires à nos côtés.
Nos Sites Web
Nos sites web départementaux sont alimentés par la base de données Tourinsoft, mise à jour régulièrement par les Offices de Tourisme et l’équipe du CDT.
Vous êtes prestataire touristique dans le département et vous souhaitez apparaître sur nos sites ?
–> rapprochez-vous de l’Office de Tourisme de votre territoire afin qu’il vous intègre à la base de données
Ce site, bien référencé, joue son rôle de capteur et de première étape de séduction. Il valorise la destination Haute-Garonne selon les différents axes stratégiques retenus et sert de relais pour les réseaux sociaux. Il intègre l’ensemble des services web de Haute-Garonne Tourisme (site internet de séjour, réservation en ligne, accès aux réseaux sociaux, informations générales) et inclue des expériences et histoires à partager pour une meilleure immersion.
Une équipe web issue de plusieurs services participe activement à l’évolution et à l’adaptation des pages pour être au plus près des attentes des internautes.
Notre top 8 des pages consultées :
–> 2 810 000 pages vues sur le site depuis sa création
31
Au classement SEO des départements
71
% d’utilisation sur mobile
Le site internet de séjour permet d’informer le touriste lorsqu’il est en séjour en Haute-Garonne : il peut ainsi voir autour de lui ou à proximité d’un autre lieu de la destination tout ce qu’il y a faire. Cette nouvelle structuration, associée à des outils de dialogue et de partage, permet à Haute-Garonne Tourisme de valoriser, de façon hyper-personnalisée, son offre touristique auprès de ses différentes cibles avec :
- une porte d’entrée séduisante et immersive
- un accès rapide aux contenus sélectionnés par le CDT
- une réelle interactivité avec ses utilisateurs
- une totale évolutivité
- des services web 2.0 ayant une véritable valeur ajoutée pour l’internaute
8300
Utilisateurs en 2023
L’objectif de ce site, sorti en 2022, est de développer une nouvelle entrée en mettant en valeur nos randonnées par l’intégration d’un widget de la plateforme Cirkwi. Celle-ci possède une notoriété importante avec une communauté de plus de 12 millions de visiteurs et contribue au référencement naturel du site.
Le site bénéficie d’un affichage ergonomique et d’une simplicité de mise en place car les offres touristiques et les randonnées sont issues de notre base de données mutualisée Tourinsoft.
Chaque itinéraire étant associé à des propositions touristiques complémentaires, cet outil propose aujourd’hui une offre complète pour le visiteur !
–> 186 900 vues sur le site en 2023
61
% d’utilisation sur mobile
14500
Utilisateurs en 2023
Le site Vignobles & Découvertes
Dans le cadre du dispositif du label Vignobles & Découvertes porté par le Conseil départemental, un site dédié a été élaboré. Il rassemble les offres touristiques labellisées sur les départements de la Haute-Garonne et du Tarn-et-Garonne.
50
% d’utilisation sur mobile
5600
Vues en 2023
Nos Newsletters
Nos newsletters « Grand Public »
24200
Adresses mails qualifiées
12
Newsletters en moyenne par an
Ces newsletters, envoyées à nos prospects et clients environ une fois par mois, s’intègrent pleinement à la stratégie GRC déployée par Haute-Garonne Tourisme pour fidéliser et conquérir de nouvelles cibles. Elles proposent des idées séjours et des suggestions saisonnières, par le biais d’offres commerciales et d’informations sur la destination.
En complément, des newsletters ciblées sont envoyées : invitation à des événements, réseau d’Ambassadeurs du département, actualité de nos sites Olivétains et Château de Laréole…
Nos newsletters « Pros » et « Groupes »
Des newsletters sont également adressées aux professionnels et groupes :
- Fil d’actu : diffusée tous les 15 jours, cette lettre d’information est adressée à plus de 5 000 contacts pros (presse, média, socio-pro, partenaires touristiques et mairies du département). Elle est le reflet des nouveautés, actualités, bons plans et actions touristiques menées en Haute-Garonne
- Groupes scolaires
- Groupes adultes
Nos Éditions
Dans un souci d’éco-responsabilité et fort de notre engagement RSE, nous privilégions la diffusion des brochures sur plusieurs années. Les éditions sont pensées en ce sens, notamment la carte touristique et la carte itinérance douce.
Des guides saisonniers, hiver et printemps/été, valorisent les activités et séjours vendus par Haute-Garonne Tourisme Réservation sur les opérations promotionnelles et animations.
Retrouvez toutes nos éditions ICI.
Nos Réseaux Sociaux
Incontournables pour valoriser une destination touristique, les Réseaux Sociaux nous permettent de communiquer, partager et échanger avec notre communauté.
Haute-Garonne Tourisme a fait le choix de communiquer sur plusieurs Réseaux Sociaux :
118 000 abonnés
Notre page Facebook, vitrine de la Destination et des Savoir-Faire de la Haute-Garonne
7 000 membres
Notre groupe Facebook « Ma Haute-Garonne » qui donne la parole à notre communauté et les invite à partager leur idées, coins secrets ou agenda
20 000 abonnés
Notre compte Instagram, vitrine en images de nos territoires, nos coulisses & de l’agenda haut-garonnais
920 abonnés
Notre page LinkedIn, fer de lance du BtoB, de l’actualité et des coulisses de Haute-Garonne Tourisme
250 abonnés
Notre chaîne YouTube où l’on peut retrouver toutes les vidéos de la destination organisées en Playlists (Portraits d’acteurs du tourisme, Destinations, Emissions…)
344 abonnés
Notre compte TikTok où l’on peut découvrir la Haute-Garonne en vidéos